いつも使っているアプリから
送金を、もっとお得にカンタンにできる。
送金の新スタイル！

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ことら送金の始め方

使えるアプリをチェック

よくある質問

Q「ことら送金」専用のアプリはありますか？

A

専用のアプリはありません。送金するときは、こちらのアプリをご利用ください。

Q「ことら送金」を受け取るときにアプリが必要ですか？

A

口座番号を指定した送金の受け取りにアプリは不要です。口座番号ではなく、携帯電話番号等を伝えて受け取る場合には、こちらのアプリで紐付け登録が必要です。

• 携帯電話番号等を登録すれば、メッセージも受け取ることができます。

Q紐付け登録した携帯電話番号等が変わった場合、どうすればいいですか？

A

新しい携帯電話番号等は、ご利用いただくアプリで再度紐付け登録をお願いします。古い携帯電話番号等は、紐付け登録をしたアプリで削除してください。

Q間違って「ことら送金」した場合、どうすればいいですか？

A

送金の取り消しはできません。名義確認照会機能をご用意してますので、送金前におくり先を十分に確認してください。

Q「ことら送金」の送金金額に上限等はありますか？

A

1件あたり10万円を超える送金はできません。 ご利用いただくアプリによって、異なる上限等を設定していることがあります。

Q「ことら送金」はいつでも利用できますか？

A

ご利用いただくアプリによって、サービスを停止する時間があります。

Q「ことら送金」に手数料はかかりますか？

A

手数料は、各アプリ事業者が決定します。サービスを開始している３１行は無料です。